Как сократить нагрузку на HR-отдел благодаря голосовому работу?

Львиная доля работы у HR-отдела занимает первичный контакт и анкетирование кандидата. И многократное увеличение таких звонков, если вакансия предполагает под собой “текучку” или же требуется найти сразу много специалистов в разные отделы. 


Не сложно представить, какую огромную пользу приносил бы сотрудник подбора персонала для компании, если бы за него первичный отсев совершал голосовой робот для HR. Ведь тогда, у него было бы на это время.

Но ведь это реальности, которая реализуется всего за 3 недели, и стоит в 5-7 раз дешевле сотрудника колл-центра. Скорость, с которой голосовой робот может прозванивать кандидатов - 20 000 звонков одновременно. Он точно запланирует все перезвоны, в случаи если кандидат не ответил. Соберет всю необходимую информацию и структурированно занесет в CRM. Проведет опрос по скрипту и задаст уточняющие вопросы. Сам ответит на вопросы кандидата и может дать обратную связь. Назначит удобное время собеседования подходящим кандидатам и даст возможность HR-у уделить больше времени рабочим задачам.

Голосовой робот четко работает по скриптам. Он не допускает ошибок и всегда вежлив. Формируя диалог на основе синтеза речи он слабо отличим от человека, не более 12% людей понимает, что разговаривает с роботом.

Передавая на робота рутинные задачи бизнес высвобождает наиболее ценные ресурсы: время и деньги.


Немного цифр из нашего кейса
х2
сокращение скорости реакции на заявку кандидата
50%
рост эффективности найма
103
часа освобожденного времени HR-менеджера
в 1.5 раза
сокращение времени закрытия вакансии

Почему наш голосовой робот это круто

Общается как человек
Люди, как правило, не отличают робота от человека. Речевой робот идентичен оператору в более чем 87% звонков. Разговор выходит живым, робот отвечает без задержек и понимает контекст
Убедителен и всегда вежлив
Робот ведет разговор по скриптам и умеет отвечать на возражения клиентов. Он не совершает ошибок при разговоре. Всегда вежлив, ведь у него не бывает плохих дней и домашних проблем
Всегда на связи
Робот не устает, не болеет, его не нужно обучать и снимать для него офис. Он не пропускает входящие звонки и не забывает перезвонить. Робот не уходит в отпуск и в декрет. Он работает 24/7. Всегда. 
Легко интегрируется 
Робот интегрируется в любую CRM или в систему заказчика, умеет заносить любую информацию в процессе звонка. Сводит статистику звонков в расширенную систему мониторинга и анализа.
Лучше, чем оператор
Дожимает на сделку более 95% разговоров. Владеет лучшими методиками продаж. Легко обслуживает до 20 000 линий одновременно. Поддерживает более 40 языков для синтеза и распознования. 
Уникален для любого бизнеса
Готовый к использованию продукт для любой сферы бизнеса. Не требует долгих внедрений и разработки. Дешевый при огромной эффективности. Вы платите только за минуты разговора. 
Этапы разработки голосовых роботов для обзвона клиентов
Разработаем логику разговора
Подготовим данные для обучения и обучим его
Подключим ваши системы для получения информации
Автоматизируем процесс обзвона и получения информации
Запустим распознавание и синтез речи
Проанализируем на тестах и доотладим бота
голосовой робот для вашего бизнеса
1
2
3
5
6
4
Запустим проект за 4 недели
1,5 НЕДЕЛИ
Анализ данных и выстраивание логики диалогов бота с человеком
Разработка скрипта для ИИ
1 НЕДЕЛЯ
Обучение ИИ на базе скрипта с использованием записей звонков
Обучение NLU ENGINE
1,5 НЕДЕЛИ
Отбор и обработка записей телефонных разговоров для формирования скрипта
СБОР И ОБРАБОТКА ДАННЫХ
В течении 3 месяцев мы анализируем и дорабатываем бота доводя его до идеала
Дообучение
и пост аналитика
Как купить голосового робота, который общается как человек
Мы предлагаем вам удобный выбор стоимости голосового бота в виде пакетных предложений, которые соответствует необходимым вам объемам исходящих звонков
Интеграция с внешними системами
Тестирование внутреннее и внешнее
Озвучка робота дикторами на выбор
Поддержка и сопровождение робота
Технический и клиентский саппорт
Предоплаченное количество минут
Разработка сценариев и скриптов
Разработка и написание логики
Подготовка данных и обучение ИИ
Распознавание и синтез речи
В стоимость пакета входит:
250 000 в месяц
510 000 в месяц
800 000 в месяц
1 500 000 в месяц
работы робота
7 000 минут
Пакет минимум
1 минута
= 36 ₸
1 минута
= 34 ₸
15 000 минут
работы робота
Пакет лайтиум
1 минута
= 30 ₸
работы робота
50 000 минут
Пакет максимум
1 минута
= 32 ₸
работы робота
25 000 минут
Пакет оптимум
Сколько стоит голосовой робот в готовом решении
Нами создано большое количество ботов под разные цели и различные ниши бизнеса.
Такого робота не нужно разрабатывать с нуля. Процесс его выхода в коммерческое использование сильно сокращено. А доработка и стоимость - дешевле!
со 2 месяца
ежемесячный абонентский платеж
•Включено 4 000 минут
•5 часов доработки
•20 часов аналитики
•1 минута = 36 ₸
•Отчетность 1 раз в месяц
первый платеж
250 000 ₸
1 месяц
• Включено 4 000 минут
• 1 минута = 36 ₸
• Минуты сгорают
• Холд до 3х месяцев
• Отчетность 1 раз в месяц
150 000 ₸
Мы готовы продемонстрировать вам возможности нашего робота!
Для этого оставьте нам ваши контакты для связи
Ваше имя
Ваш телефон

Отправляя форму заявки вы соглашаетесь на сбор и обработку ваших персональных данных. Однако, мы гарантируем их сохранности и безопасноть.